Comment évaluer la capacité de cohésion de vos administrateurs?
Par Marco Baron, président
Moncéa Saine Gouvernance
La première chose que je remarque en coachant des Conseils d’administration est l’interaction entre les administrateurs. Mon rôle premier est d’aider, donc, sans chercher de problèmes, je suis à l’affût des signes de manque de cohésion. Car ce manque peut alors être une cause de situations malsaines à venir. Aussi, le manque de cohésion n’aide surtout pas dans un contexte de redressement. Redressement dont on me confie le mandat. Alors, voici quelques questions à se poser pour évaluer la cohésion de votre Conseil.
L’atmosphère
Comment est l’atmosphère? Tendue ou trop détendue? Est-ce que le niveau d’écoute mutuelle est bon ou si tout le monde parle en même temps, ou bien si c’est le party? Les forces des différents caractères autour de la table sont-elles équilibrées? Les échanges, les solutions et les visions sont-ils réalistes et logiques?
La parole et le temps
Le temps de parole est-il optimisé? Est-ce que certains parlent pour ne rien dire ou pour constamment se contredire? Débordez-vous de l’ordre du jour ou allez-vous à l’essentiel et visez l’efficacité? Évoluez-vous vers un plus grand respect du temps et des autres? L’idéal est que chacun résume rapidement sa pensée, uniquement sur le propos visé, et laisse des silences pour mieux comprendre les propos des autres avant de parler.
Le respect :
Sentez-vous le respect des autres, mais aussi le respect des valeurs de l’organisation? (Nous en parlerons dans une autre chronique et dans le guide pratique portant sur les valeurs et l’éthique.)
L’unité
Formez-vous un esprit de famille ou plusieurs clans se forment-ils à l’intérieur du CA? Remarquez-vous la présence de compétences complémentaires, nécessaires pour former une bonne équipe? L’idéal est de se demander comment ces administrateurs aux talents complémentaires ont été réunis. Leur recrutement s’est-il fait sur une base volontaire, de façon bien orchestrée ou par d’heureux hasards quasi naturels?
Le consensus
Est-ce que le consensus est relativement facile à obtenir ou si vous assistez à des luttes de pouvoir? Observez-vous l’unanimité ou la division? Les débats sont-ils généralement sains ou certains semblent-ils teintés de mauvaise foi ou d’intentions cachées?
La santé et l’équilibre
L’envie maladive, le manque d’empathie et la recherche de la gloire personnelle nuisent à l’esprit d’équipe et aux administrateurs de bonne volonté. Avez-vous remarqué la présence de personnages égocentriques, manipulateurs ou ayant certains traits de narcissisme? Ou avez-vous plutôt remarqué des personnes équilibrées, en mesure d’être elles-mêmes cohérentes et respectueuses des idées et des autres?
Le leadership
Le leadership y est pour beaucoup dans la cohésion. Est-ce que les objectifs exprimés par la présidence sont précis ou diffus? Les décisions et les débats soutiennent-ils la mission et respectent-ils l’horaire? Le style d’animation tient-il plus de la dictature ou de l’ouverture? Votre leader est-il en mesure de ramener les échanges à l’ordre, ou d’autres leaders mènent-ils le bal?
En conclusion, la solidarité et le respect de la mission sont essentiels à la cohésion. Car la méconnaissance de la mission ou l’indifférence de certains administrateurs alimentent le manque de travail en équipe des Conseils d’administration. Bonne cohésion!
Pour en savoir davantage sur l’harmonie des Conseils d’administration, planifier une séance de formation rassembleuse, n'hésitez pas à communiquer avec moi.
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Marco Baron
Publication octobre 2018
